Política de Envío y Entrega de Befit
Áreas de Cobertura: Befit realiza entregas en todo el territorio de Ecuador a través de nuestro socio de confianza, Tramaco Express.
Tiempo de Entrega Estimado:
- Para Cuenca, Guayaquil, Quito, Loja y Riobamba, el tiempo estimado de entrega es de 1 día hábil.
- Para las demás ciudades y localidades en Ecuador, el tiempo estimado de entrega es de 2 días hábiles.
Costos del envío: El costo del envío en compras superiores a $50 es gratuito. En compras menores el valor del envío es de $4.
Seguimiento de Pedidos: Una vez que hayas realizado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu pedido en línea a través de la página web de Tramaco.
Entrega Segura: Para garantizar que tus productos lleguen en perfecto estado, trabajamos con Tramaco, una empresa de mensajería confiable y profesional en Ecuador. Todos nuestros envíos están protegidos y empacados de manera segura para evitar daños durante el transporte.
Política de Devoluciones: Si recibes un producto dañado o incorrecto, por favor contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema y procesar una devolución o reemplazo según corresponda.
Atención al Cliente: Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder a tus preguntas y brindarte asistencia en cualquier momento. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en línea o a través de nuestro número de teléfono de atención al cliente.
En Befit, nos esforzamos por brindar un servicio de entrega confiable y eficiente para que puedas disfrutar de tus suplementos y artículos deportivos lo más rápido posible. ¡Gracias por elegirnos para satisfacer tus necesidades de salud y fitness!